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Notícias 2017-04-01T14:45:16+00:00

Magazine Luiza – gestão unificada com Orbium CRM e controle total dos processos

By | 1 de abril|Categories: Cases|

Uma das maiores rede de varejo do País, o Magazine Luiza foi fundado em 1957 na cidade paulista de Franca e conta hoje com lojas em todo o território nacional. Diante da necessidade de unificar [...]

Por que as empresas devem considerar implementar uma ferramenta de auto-atendimento?

By | 24 de março|Categories: E-book|

As expectativas do cliente com relação ao atendimento pós venda alcançaram um novo patamar. O cliente cada vez tem menos paciência com demoras e falhas no atendimento. Também uma grande parte dos clientes têm resistência [...]