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Relacionamento on-line

08/04/2010 Fonte: Cliente SA Cliente SA – Fevereiro 2010

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SMS concorre com 0800 no contact center

05/04/2010 Ferramenta atende quatro pessoas mutuamente. Fonte: IP News Melhorar o relacionamento das empresas com os clientes e atender às regras impostas pelo governo a respeito dos [...]

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Torpedo pelo celular, a nova arma do SAC

31/03/2010 Clayton Netz, OESP

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Relacionamento via celular

25/03/2010 NetcallcenterOrbium lança canal SMS para facilitar atendimento ao cliente Fonte: CallCenter.inf Provedora de soluções para CRM e relacionamento com o cliente, a NetcallcenterOrbium lançou uma ferramenta [...]

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Empresa lança ferramenta ’Call Center’ por SMS

25/03/2010 Fonte: CorpBusiness Na última semana, a Orbium, empresa focada em soluções para CRM e relacionamento com o cliente, lançou o SMS Call Center, primeira ferramenta do [...]

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Orbium lança primeiro SMS para atendimento ao cliente

18/03/2010 Fonte: Call to Call A Orbium, empresa focada em soluções para CRM e relacionamento com o cliente, lança o SMS Call Center, primeira ferramenta do Brasil [...]

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NetCallCenterOrbium lança serviço inédito

17/03/2010 A empresa foi pioneira no desenvolvimento de solução para atendimento ao cliente via SMS. Solução já está integrada a suíte CRM Orbium Customer Relations Fonte: Portal [...]

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Empresas poderão oferecer serviço de call center via SMS

17/03/2010 Atendimento pelo celular será iniciado por meio do envio de uma palavra-chave pelo cliente, informa a empresa criadora do projeto NetCallCenterOrbium. Fonte: ComputerWorld A partir desta [...]

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Belchior retorna a NetCallCenterOrbium

02/12/2009 Fonte: CallCenter.inf O executivo Anderson Belchior, especialista na plataforma .NET, trabalhou três anos na NetCallCenterOrbium e agora retorna com o cargo de gestor de desenvolvimento. O [...]

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Anderson Belchior retorna para a NetCallCenterOrbium

01/12/2009 Belchior volta como gestor de desenvolvimento Fonte: Portal Nacional de Seguros Anderson Belchior, especialista na plataforma .NET, trabalhou três anos na NetCallCenterOrbium e agora retorna com [...]

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