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Por que as empresas devem considerar implementar uma ferramenta de auto-atendimento?

2017-03-24T02:05:06+00:00 24 de março|E-book|

As expectativas do cliente com relação ao atendimento pós venda alcançaram um novo patamar. O cliente cada vez tem menos paciência com demoras e falhas no atendimento. Também uma grande parte dos clientes têm resistência de ligar no SAC devido ao histórico de mau atendimento, que todos conhecemos..

Com isso tem crescido o que chamamos de auto […]

Big Data

2017-04-10T11:05:40+00:00 1 de setembro|E-book|

O Orbium 7, em parceria com a HortonWorks, passa a categorizar todo o conteúdo de informações com o conceito Big Data.
Veja mais no vídeo:

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