CRM

SMS concorre com 0800 no contact center

2017-04-07T19:19:03+00:00 5 de abril|CRM|

Ferramenta atende quatro pessoas mutuamente.

Fonte: IP News

Melhorar o relacionamento das empresas com os clientes e atender às regras impostas pelo governo a respeito dos SAC. Esse mote é uma obrigação é uma das principais obrigações que no último a ano as empresas tiveram que investir para […]

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Empresa lança ferramenta ’Call Center’ por SMS

2017-04-07T19:19:21+00:00 25 de março|CRM|

Fonte: CorpBusiness

Na última semana, a Orbium, empresa focada em soluções para CRM e relacionamento com o cliente, lançou o SMS Call Center, primeira ferramenta do Brasil a fazer o atendimento ao cliente pelo canal SMS. Por meio de um módulo no CRM Orbium Customer Relations, as […]

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Relacionamento via celular

2017-04-07T19:19:32+00:00 25 de março|CRM|

NetcallcenterOrbium lança canal SMS para facilitar atendimento ao cliente

Fonte: CallCenter.inf

Provedora de soluções para CRM e relacionamento com o cliente, a NetcallcenterOrbium lançou uma ferramenta de atendimento via SMS. Por meio de um módulo no CRM Orbium Customer Relations, as empresas poderão estabelecer contato com o cliente […]

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Empresas poderão oferecer serviço de call center via SMS

2017-04-07T19:19:57+00:00 17 de março|CRM|

Atendimento pelo celular será iniciado por meio do envio de uma palavra-chave pelo cliente, informa a empresa criadora do projeto NetCallCenterOrbium.

Fonte: ComputerWorld

A partir desta quarta-feira (17/3), empresas que usam as soluções de call center e CRM da NetCallCenterOrbium, poderão utilizar os serviços de atendimento ao consumidor […]

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Gestão do Relacionamento

2017-04-07T19:23:27+00:00 12 de outubro|CRM, Outros|

Brandsclub investe em solução de CRM para aprimorar a comunicação com os associados

Fonte: CallCenter.inf

Com o objetivo de melhorar a logística, agilizando processos, melhorando performance e ganhando eficiência no relacionamento com os membros, o Brandsclub, clube privado de compras on-line do Brasil, adquiriu software de CRM da […]

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Atendimento para DDA

2017-04-07T19:23:27+00:00 7 de outubro|CRM, Outros|

NetcallcenterOrbium lança solução de chat configurada para o novo sistema de boletos

Fonte: CallCenter.inf

A NetcallcenterOrbium, empresa focada em soluções para CRM e relacionamento com o cliente, disponibiliza ao mercado uma solução de chat configurada para atender às demandas do DDA (Debito Direto Autorizado). Toda a árvore de […]

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NetCallCenterOrbium lança solução de atendimento para DDA

2017-04-07T19:23:27+00:00 6 de outubro|CRM, Outros|

Chat voltado para atender dúvidas e solicitações do novo sistema de boletos é a mais nova solução da empresa…

Fonte: Call to Call

A NetCallCenterOrbium, empresa focada em soluções para CRM e relacionamento com o cliente, disponibiliza a partir de hoje uma solução de chat totalmente configurada para […]

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Brandsclub investe em solução para aprimorar relacionamento com membros

2017-04-07T19:23:27+00:00 2 de outubro|CRM, Outros|

Fonte: Portal Fator Brasil

A fim de dar suporte ao seu rápido crescimento, o maior clube privado de compras online do Brasil, que já soma mais de 75 mil peças comercializadas desde seu surgimento, contrata empresa para gerenciamento de dados e processos.

Com o objetivo de […]

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Brandsclub investe em solução para aprimorar relacionamento

2017-04-07T19:23:28+00:00 2 de outubro|CRM, Outros|

Fonte: Portal VP

Com o objetivo de melhorar a logística, agilizando processos, melhorando performance e ganhando eficiência no relacionamento com seus membros, o Brandsclub – principal clube privado de compras online do Brasil – acaba de adquirir software de CRM da NetCallCenterOrbium para gerenciar todos os canais […]

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