Case Centauro

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Case Centauro

A Centauro é a maior varejista de artigos esportivos da América Latina, nasceu em Belo Horizonte (MG) de um sonho de Sebastião Bonfim Filho. Hoje com mais de 180 lojas e o e-commerce, tem atuação nacional. Com a expansão das vendas online, tornou-se necessária a criação de uma plataforma que atendesse o comércio eletrônico com excelência, tendo como premissas, flexibilidade, agilidade no setup e que fosse altamente escalável. O atendimento era conduzido de forma precária, além de ser demorado. Não tínhamos ferramentas para atender as necessidades do processo na mesma velocidade em que as vendas aumentavam.

Nesse paper, mostramos como a Orbium auxiliou a Centauro a alcançar seus objetivos estratégicos no que tange a atendimento a cliente.

Case - Como a Orbium auxliou a Centauro

 

2017-04-28T21:32:03+00:00 28 de abril|Cases|0 Comments