Versão 5 traz novas funções, tem maior performance e facilidade de instalação
Fonte: Portal Call Center
A nova versão do Chat New Generation, quinta a ser lançada do NetCallCenetr Chat, tem novo visual e foi desenhado especialmente para operações de atendimento ao cliente via internet.
Fácil de instalar, segundo a empresa, a ferramenta tem maior performance, além de trazer relatórios com maior número de filtros para extração, possibilitando informações mais direcionadas para as companhias. “Esta versão é a mais completa e de maior qualidade existente no mercado mundial”, comenta Clarice Kobayashi, diretora de estratégia da NetCallCenterOrbium.
O Chat NG já tem implantações-piloto em 11 clientes da NetCallCenterOrbium, entre os quais o Sebrae.