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CRM de Atendimento 360º

Não se limite. Crie relações 360 graus com seus clientes utilizando o Orbium CRM

Conheça o Orbium CRM

Vários Canais. Uma solução

email

Email

Permite ganhos perceptíveis no atendimento por email.

Social

Integrada com as principais ferramentas de mídia social.

SMS

Atendimento de mensagens de SMS enviadas por clientes.

Telefone

Integração completa dos seus canais de atendimento.

Chat online

Comunicação em tempo real mais assertiva sem fone.

Informação e contexto para a equipe de atendimento.
Conheça o Orbium Dashboard

computador

Nós ajudamos você a se relacionar com o seu cliente

A Orbium oferece serviços que permitem manter o relacionamento com o cliente de forma eficiente e em tempo real. Confira.

Saiba mais

a inovação faz parte do dna de nossos clientes

Como a Orbium auxiliou o maior varejista de artigos esportivos a garantir a satisfação de seus clientes implementando uma plataforma de atendimento que permitisse flexibilidade, agilidade e fosse altamente escalável.

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Conheça este de case de sucesso da Orbium!

Nossos clientes são parceiros e amigos

Fizemos de nossos clientes parceiros e amigos. Ao longo de vários anos de trabalho sério e focado,  nossas relações ultrapassaram a mera formalidade comercial. Nós ajudamos nossos clientes a cuidar do seu bem mais valioso, seus clientes.

“A parceria com a Orbium nos possibilitou oferecer aos nossos clientes o melhor atendimento possível, a garantia de satisfação em todas as etapas do processo de vendas.”

Foto de Denis Horafas

Denis Horafas

Gerente na Chilli Beans

“Após a introdução do Orbium CRM, a Ticket pode reduzir em 15% o tempo de atendimento ao cliente e em 40% o tempo médio de treinamento. ”

Foto de Rosecler Pavanelli

Rosecler Pavanelli

Gerente de atendimento da Ticket

“A Magazine Luiza é reconhecida como uma empresa que valoriza as pessoas, tanto os colaboradores, quanto os clientes, e, por isso, adquiriu a tecnologia Orbium, para a gestão unificada das bases de consumidores.  o que nos atraiu foi o fato da solução oferecer uma ferramenta de workflow integrada. ”

Foto de Rosecler Pavanelli

Nicolau Camargo

Gerente de atendimento no Magazine Luiza

Vejam que os clientes falam sobre nós

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